KAI Services memiliki bidang usaha dengan 2 Core Business yaitu Coverage Service dan Cleaning Building Service yang memiliki Brand Resclean. Resclean Bergerak dalam Bidang Kebersihan yang meliputi Kebersihan dan Keindahan Stasiun (K2), On Trip Cleaning, dan Petugas Cuci Kereta.

Coverage Service On Board Cleaning yaitu Penyediaan jasa pekerjaan kegiatan pemeliharaan kebersihan Kereta Penumpang selama dalam perjalanan operasi Kereta Api, sehingga dapat tercipta layanan yang terbaik bagi penumpang Kereta Api. On Board Cleaning memiliki jumlah pegawai kuranglebih 3.103 pegawai.

Cleaning Building Service yaitu Penyediaan barang dan jasa pekerjaan pemeliharaan Kebersihan dan Keindahan bangunan dengan menyediakan tenaga kerja yang handal dan terampil, peralatan kerja dan bahan bahan yang sesuai dengan peruntukan dan kebutuhan di bidang Cleaning Building, serta tidak merusak material serta bertanggung jawab terhadap hasil pekerjaan.